Queueing Analysis of Internet-Based Call Centers with Interactive Voice Response and Redial

論文・著書情報

タイトル

和文:	Queueing Analysis of Internet-Based Call Centers with Interactive Voice Response and Redial
英文:	Queueing Analysis of Internet-Based Call Centers with Interactive Voice Response and Redial

著者

和文:	Hashizume, K., Phung-Duc, T., Kasahara, S., Takahashi, Y..
英文:	Hashizume, K., Phung-Duc, T., Kasahara, S., Takahashi, Y..

言語

English

掲載誌/書名

和文:
英文:

巻, 号, ページ

出版年月

2012年9月

出版者

和文:	IEEE
英文:	IEEE

会議名称

和文:	IEEE 17th International Workshop on Computer Aided Modeling and Design of Communication Links and Networks 2012 (IEEE CAMAD 2012)
英文:	IEEE 17th International Workshop on Computer Aided Modeling and Design of Communication Links and Networks 2012 (IEEE CAMAD 2012)

開催地

和文:	Barcelona
英文:

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