"山本信一郎,梅室博行","ネガティブな感情を活用した製品・サービスの構造の分析方法の提案","日本経営工学会平成24年度秋期研究大会","日本経営工学会平成24年度秋期研究大会予稿集","日本経営工学会",,,"pp. 88ｰ89",2012,Nov.