参加型モデリング手法にもとづくOFP分析システムの実装と適用

白井宏明; 飯島淳一

論文・著書情報

タイトル

和文:	参加型モデリング手法にもとづくOFP分析システムの実装と適用
英文:

著者

和文:	白井宏明, 飯島淳一.
英文:	白井宏明, JUNICHI IIJIMA.

言語

Japanese

掲載誌/書名

和文:	経営情報学会誌
英文:

巻, 号, ページ

Vol. 8 No. 4 pp. 33-47

出版年月

2000年3月

出版者

和文:
英文:

会議名称

和文:
英文:

開催地

和文:
英文:

アブストラクト

本論文ではビジネスプロセスの分析と改善のための参加型モデリング手法について論述する｡ビジネスプロセスの中でも､顧客からのオーダを受けてからその処理を完了するまでのアクティビティの列であるＯＦＰ（Order Fulfillment Process）に注目し､これを改善するためにソフトシステムアプローチにもとづく参加型モデリング手法に従った支援システムを設計､実装した｡このシステムは､ＯＦＰモデラ､ＯＦＰシミュレータ､ＯＦＰアナライザの３つのサブシステムから構成される。このシステムを実際の企業３社のビジネスプロセスに適用し､ＯＦＰの分析と改善に有効であることを確認した｡

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