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論文・著書情報
タイトル
和文:
参加型モデリング手法にもとづくOFP分析システムの実装と適用
英文:
著者
和文:
白井宏明,
飯島淳一
.
英文:
白井宏明,
JUNICHI IIJIMA
.
言語
Japanese
掲載誌/書名
和文:
経営情報学会誌
英文:
巻, 号, ページ
Vol. 8 No. 4 pp. 33-47
出版年月
2000年3月
出版者
和文:
英文:
会議名称
和文:
英文:
開催地
和文:
英文:
アブストラクト
本論文ではビジネスプロセスの分析と改善のための参加型モデリング手法について論述する。ビジネスプロセスの中でも、顧客からのオーダを受けてからその処理を完了するまでのアクティビティの列であるOFP(Order Fulfillment Process)に注目し、これを改善するためにソフトシステムアプローチにもとづく参加型モデリング手法に従った支援システムを設計、実装した。このシステムは、OFPモデラ、OFPシミュレータ、OFPアナライザの3つのサブシステムから構成される。このシステムを実際の企業3社のビジネスプロセスに適用し、OFPの分析と改善に有効であることを確認した。
©2007
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