顧客満足度とマーケットシェアの関係メカニズムについての国際比較研究

論文・著書情報

タイトル

和文:	顧客満足度とマーケットシェアの関係メカニズムについての国際比較研究
英文:

著者

和文:	アブレート・グルミレ, エルベス・ボリス, 蜂屋聡子, 松川祐子, フランク・ビヨーン, スワナベルト・J・シェーン, 圓川隆夫.
英文:	アブレート・グルミレ, エルベス・ボリス, Satoko Hachiya, Yuuko Matsukawa, フランク・ビヨーン, スワナベルト・J・シェーン, Takao Enkawa.

言語

Japanese

掲載誌/書名

和文:	品質
英文:

巻, 号, ページ

Vol. 43 No. 3 pp. 95-102

出版年月

2012年

出版者

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会議名称

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開催地

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DOI